Помощь и вход на платформу

Частые темы

• Вход в кабинет

  1. На dostyq.online нажмите «Войти».
  2. Введите почту, телефон или логин и пароль.

• Забыли пароль

  1. Напишите в WhatsApp школы: +7 700 308 16 16.
  2. Сотрудник школы создаст новый временный пароль, при первом входе система попросит придумать свой - от 6 символов.

• Временный пароль

  1. После оплаты на номер, указанный при оформлении, в WhatsApp приходит сообщение с логином и временным паролем.
  2. При первом входе система попросит создать новый пароль: от 6 символов, не совпадающий с временным.

• Оплата

  1. Оплата проходит через приложение Kaspi: при оформлении заказа отсканируйте QR-код.
  2. После оплаты откроется доступ в личный кабинет.

• Промокод

  1. Введите промокод в поле на странице оформления заказа.
  2. Цена пересчитается с учётом промокода; если код не подошёл, появится сообщение «Промокод не найден».

• Уроки и эфиры

  1. Видеоуроки открыты в кабинете в любое время.
  2. Прямые эфиры проходят 2 раза в неделю: время и ссылка - в разделе «Расписание» кабинета.